Etický
Kódex
Mediátora
Preambula Etického Kódexu pre Mediátorov
Cieľom Mediácie je Eticky Dosahovať Konštruktívne Riešenia Konfliktov.
Etický Kódex Mediátora sa vytvára súbor zásad, ktoré formujú etické normy a profesionálne správanie v oblasti mediácie.
Tieto zásady sa dobrovoľne prijímajú s cieľom zachovať dôveryhodnosť, nezávislosť a nestrannosť mediátora, pričom kladú dôraz na spravodlivý a účinný priebeh mediácie.
Kódex stanovuje rámec pre transparentné konanie mediátora a poskytuje jasný štandard pre poskytovanie kvalitných mediačných služieb. S úctou k jedinečným potrebám strán sporu a s cieľom dosiahnuť férové a udržateľné dohody, mediátori zaviazaní týmto zásadám sa stávajú spoľahlivými prostredníkmi v riešení konfliktov.
Odborná Spôsobilosť a Príprava
Ako si Zabezpečuje Mediátor Svoju Odbornú Spôsobilosť ?
Odborná spôsobilosť a príprava sú kľúčové pre efektívne vedenie mediácie. Ako mediátor si neustále udržiavam svoju odbornosť prostredníctvom kontinuálneho vzdelávania a praxe. Viac – O Mne Získavam relevantné skúsenosti a znalosti, aby som vždy účinne reagoval na rôznorodé konfliktné situácie. Tým sa snažím zabezpečiť si kvalitný a odborný prístup v mediácii. Táto neustála príprava mi umožňuje ponúknuť klientom najvyššiu úroveň služieb a dosiahnuť uspokojivé výsledky v každom začatom prípade.
Začiatok Procesu Mediácie
Ako Facilituje Mediátor Začiatok Mediácie so Zreteľom na Potreby Strán?
V prvej fáze ustanovovania mediácie sa snažím nadviazať kontakt so všetkými zúčastnenými stranami s ohľadom na ich potreby a preferencie. Aktívne komunikujem a spolu s nimi hľadám vhodné termíny pre uskutočnenie mediácie, pričom kladiem dôraz na vzájomnú dohodu a rešpekt voči jedinečným okolnostiam každej strany. Úvodná mediačná konzultácia sa vníma ako – Bezplatná Mediácia
Následne, predtým než súhlasím s definitívnym ustanovením mediácie, starám sa o overenie mojej odbornej kvalifikácie a schopnosti riadiť daný prípad. Zabezpečujem transparentnosť ohľadom spôsobu odmeňovania, ktorý plánujem uplatniť, a neprijímam začatie mediácie, kým všetky strany neodsúhlasia zásady odmeňovania. Cenník Mediačných Služieb – nájdete v tomto odkaze.
Celý proces ustanovenia mediácie riadim s ohľadom na profesionálny, pravdivý a čestný prístup, čím podporujem dôveru a spoluprácu medzi všetkými zúčastnenými stranami.
Podmienky Dohody o Mediácii
Ako Mediátor Motivuje Strany, aby Pochopili a Súhlasili s Podmienkami Dohody o Mediácii?
Pri vedení mediácie zabezpečujem, aby strany jasne chápali a súhlasili s podmienkami dohody o mediácii. Aktívne komunikujem s každou zúčastnenou stranou, aby som zabezpečil, že rozumejú charakteru mediačného procesu a ich vlastnej úlohe v ňom. Pred samotným začatím mediácie sa snažím, aby strany pochopili a výslovne odsúhlasili podmienky dohody o mediácii, vrátane všetkých relevantných ustanovení o dôvernosti, ktorými sme viazaní, ako aj ďalších relevantných aspektov.
V tomto kontexte som odhodlaný poskytnúť stranám všetky potrebné informácie o postupe mediácie a jeho spravodlivosti. Zabezpečujem, aby strany mali primeranú možnosť aktívne sa zapojiť do celého procesu. Ak vznikne dohoda, venujem sa tomu, aby bola dosiahnutá vedomým a informovaným súhlasom všetkých strán a aby každá zo zúčastnených strán plne rozumela podmienkam dohody.
Informácia o Odmene Mediátora
Ako Mediátor Zaručí Informovanie Strán o Spôsobe Odmeňovania Pred Mediáciou?
V snahe zabezpečiť transparentnosť a dôveru v mediácii, aktívne informujem strany o spôsobe odmeňovania a prezentujem transparentný Cenník pred samotným začatím mediácie. Pred ustanovením termínu mediácie poskytujem kompletné informácie o plánovanom spôsobe odmeňovania, aby strany mali jasný prehľad a mohli vyjadriť svoj súhlas s týmito zásadami.
Tým, že sa venujem úplnému informovaniu strán o aspektoch odmeňovania, chcem zabezpečiť, aby rozhodnutie o začatí mediácie bolo založené na jasnom a transparentnom pohľade na finančné aspekty. V prípade požiadavky na konkrétne informácie alebo dodatočné vysvetlenie som k dispozícii, aby som odpovedal na všetky otázky a vyjasnil akékoľvek nejasnosti týkajúce sa spôsobu odmeňovania. Moje úsilie smeruje k tomu, aby strany mali úplné porozumenie a dôveru v mediačný proces už pred jeho začatím.
Rovnaké Šance pri Mediácii
Ako Mediátor Zabezpečuje Rovnaké Šance pre všetky Strany?
Snažím sa zaručiť, aby všetky strany mali rovnaké možnosti účasti v mediácii. Pred začatím procesu určím čas na dôkladné informovanie strán o ich právach, možnostiach a postupe mediácie. Zabezpečujem, aby každá strana dostala primeraný priestor na vyjadrenie svojich potrieb a pohľadov.
Rovnaké možnosti účasti sú pre mňa základným kameňom spravodlivej mediácie. Aktívne podporujem otvorený dialóg a komunikáciu medzi stranami, aby sa zabezpečilo, že všetky hľadiská a perspektívy sú vypočuté a zohľadnené. Vytváram prostredie, kde každá strana má rovnakú príležitosť ovplyvniť mediálny proces a prispieť k hľadaniu vzájomne prijateľného riešenia.
Spravodlivý Priebeh Mediácie
Úloha Mediátora Ohľadom Spravodlivého Priebehu Mediácie.
Snažím sa zabezpečiť spravodlivý priebeh mediácie so zreteľom na nerovnaké postavenie strán. Pred začatím procesu venujem čas na dôkladné informovanie strán o ich právach, možnostiach a samotnom postupe mediácie. Snaha je, aby každá strana dostala primeraný priestor na vyjadrenie svojich názorov a pohľadov.
Spravodlivý priebeh mediácie taktiež znamená, že venujem pozornosť prípadom, kde môže existovať rozkol v postavení strán. Aktívne podporujem otvorený dialóg a komunikáciu medzi stranami, aby sa zabezpečilo, že všetky hľadiská a perspektívy sú vypočuté a zohľadnené. Vytváram prostredie, kde má každá strana rovnakú príležitosť ovplyvniť mediačný proces a prispieť k hľadaniu Win-Win riešenia.
Súhlas s Podmienkami Dohody o Mediácii
Úloha Mediátora, aby Dohoda dosiahnutá Mediáciou bola Vedomým a Informovaným Súhlasom Všetkých Strán.
Snažím sa zabezpečiť, aby dohoda dosiahnutá prostredníctvom mediácie bola vedomým a informovaným súhlasom všetkých strán. Predtým, než sa podpíše dohoda, vysvetľujem stranám všetky jej podrobnosti a prípadné dôsledky. Uisťujem sa, že každá strana má dostatok priestoru na vyjadrenie svojich obáv a otázok, som k dispozícii na poskytnutie ďalších informácií, ak sú potrebné. Cieľom je, aby každá strana cítila, že dohoda je pre ňu spravodlivá a prijateľná.
Ochrana Dôverných Informácií
Ako Mediátor Zabezpečuje Bezpečné Spracovanie Údajov a Dôverných Informácií.
Svoju pozornosť venujem dôverným informáciám poskytnutým v rámci mediácie a zabezpečujem, aby tieto informácie nevyšli mimo prostredie mediácie bez súhlasu všetkých zúčastnených strán. Pred začatím mediácie vysvetľujem stranám politiku dôvernosti a dôležitosť udržiavania tajomstva. Počas celého procesu dbám na to, aby žiadne informácie neboli poskytnuté inej strane alebo verejnosti, čím zabezpečujem bezpečné a dôverné prostredie pre všetky zúčastnené strany.
Ako mediátor aktívne monitorujem dodržiavanie tejto politiky a som pripravený prijať opatrenia v prípade potreby, aby som zabezpečil integritu a dôvernosť informácií. Ochrana dôverných informácií je kľúčovým prvkom, ktorý umožňuje stranám otvorene a bez obáv diskutovať o svojich záležitostiach a prispieva k úspešnému priebehu mediácie.
V neposlednom rade GDPR – pre info.
Nezávislosť a Nestrannosť v Mediácií
Ako Mediátor Zabezpečuje Nezávislosť a Nestrannosť?
Počas mediačného procesu musím dbať na nezávislosť a nestrannosť. Pred začatím mediácie upozorňujem strany na akékoľvek okolnosti, ktoré by mohli ovplyvniť moju nezávislosť, a ubezpečujem sa, že všetky strany majú rovnaké možnosti účasti a sú informované o svojich právach a povinnostiach v priebehu celého procesu. Moje rozhodnutia sú založené na objektívnych kritériách a snahám sa o to, aby každá strana pocítila férovosť a spravodlivosť v rámci mediácie.
Práca s Konfliktom Záujmov v Mediácii
Zabezpečenie Transparentnosti a Integrity v Mediácii
Oznamovanie možných konfliktov záujmov je kľúčovým prvkom mojej práce ako – mediátor. Pred začatím alebo počas mediácie sa snažím transparentne komunikovať s každou stranou o možných aspektoch, ktoré by mohli ovplyvniť moju nestrannosť a nezávislosť. Tento proces zahŕňa otvorenú diskusiu o mojich eventuálnych vzťahoch, finančných záujmoch alebo iných faktoroch, ktoré by mohli viesť k potenciálnemu konfliktu záujmov.
Mojím cieľom je zabezpečiť, aby mali všetky zúčastnené strany pri mediácii úplný obraz o mojej angažovanosti a aby mohli vysloviť svoje obavy v súvislosti s možnými konfliktami záujmov.
Aktívne sa snažím vyhýbať situáciám, kde by mohlo dôjsť k narušeniu nestrannosti, a v prípade identifikácie konfliktu záujmov uplatňujem opatrenia na jeho vyriešenie s cieľom zachovať integritu a objektívnosť celého mediačného procesu.
Možnosť Odstúpenia od Mediácie
Úloha Mediátora Poskytnúť Stranám Slobodu a Autonómiu v Procese.
Ako mediator sa zameriavam na zabezpečenie, aby strany mali neobmedzenú možnosť odstúpiť od mediácie kedykoľvek počas procesu a to bez potreby poskytovania podrobného zdôvodnenia.
Táto flexibilita je základným prvkom mojej prístupnosti a rešpektu voči rozhodnutiam účastníkov.
Proces mediácie by mal byť voľný a dobrovoľný, a preto sú strany oprávnené kedykoľvek zvoliť iný spôsob riešenia svojho sporu. Otváram diskusiu o možnosti odstúpenia na začiatku mediácie, aby sme spoločne definovali jasné hranice a aby sa strany cítili isté, že majú kontrolu nad celým procesom. Týmto spôsobom zabezpečujem, že proces je v súlade s ich potrebami a pohodlím, čo je kľúčové pre úspech mediácie.
Ukončenie Mediácie a Vznik Dohody
Ukončenie Mediácie s Vedomým Súhlasom: Zabezpečenie Zrodu Dohody
Priorita spočíva v zabezpečení, aby proces ukončenia mediácie bol harmonický a bola dohoda dosiahnutá s vedomým a informovaným súhlasom všetkých strán. Aktívne sa angažujem v posledných fázach mediácie, aby som zabezpečil, že všetky strany jasne rozumejú obsahu dohody a sú presvedčené o jej prijateľnosti.
Po dosiahnutí dohody sú strany vedené k dôkladnému prehodnoteniu podmienok a následne k vedomému vyjadreniu súhlasu. V tomto kľúčovom okamihu podporujem otvorený dialóg, aby som zabezpečil, že každá strana je plne informovaná o svojich záväzkoch a výhodách dohody. Týmto spôsobom sa uistím, že ukončenie mediácie je procesom, ktorý zohľadňuje potreby všetkých strán a vedie k dohode, ktorá je trvalá a uspokojivá pre všetkých účastníkov.
Poskytovanie Informácií o Formulovaní Dohody
Mediátor Naviguje Strany na Formulovanie Jasnej a Reálnej Dohody.
V rámci procesu mediácie zohľadňujem dôležitosť poskytovania jasných a podrobných informácií stranám o tom, ako majú formulovať dohodu, aby bola nielen vzájomne prijateľná, ale aj vykonateľná. Snažím sa vytvoriť prostredie, kde strany môžu porozumieť všetkým aspektom dohody a identifikovať konkrétne body, ktoré sú pre nich kľúčové. Poskytujem podrobné vysvetlenia a usmerňujem ich pri formulovaní dohody tak, aby zohľadňovala ich individuálne potreby a očakávania.
V procese mediácie aktívne komunikujem s každou stranou, aby som im pomohol vyjadriť ich stanoviská a zároveň podporoval tvorbu dohody, ktorá bude záväzná a rešpektovaná všetkými zúčastnenými. Mojím cieľom je nielen dosiahnuť dohodu, ale aj zabezpečiť, aby bola náležite vypracovaná a jasne definovaná, čím minimalizujem možné nedorozumenia a nejasnosti v budúcnosti.
Výstupom Mediácie - Písomná Dohoda
Vyhotovenie Dohody v Písomnej Forme Mediátorom.
Ako mediátor sa snažím o transparentný a prístupný proces mediácie, ktorý zohľadňuje potreby účastníkov. Poskytujem informácie o možnosti vyhotovenia dohody v písomnej forme, ak to strany požadujú, a zabezpečujem, aby tento postup bol jasne komunikovaný a pochopený všetkými zúčastnenými stranami.
V situáciách, kde je požadovaná písomná forma dohody, som k dispozícii na poskytnutie potrebnej podpory a vedenia v procese vyhotovenia. Zabezpečujem, aby obsah dohody zohľadňoval dohodnuté body a aby bol zrozumiteľný a vykonateľný pre všetky strany. Moje úsilie je zamerané na to, aby každý účastník mal pocit istoty a spokojnosti s uzavretím mediácie prostredníctvom písomnej dohody.
Povinnosť Zverejňovania
Zverejňovanie Krokov na Podporu Kódexu Mediátorom.
V rámci mojej práce ako mediátora som zaviazaný nielen k dodržiavaniu etických noriem, ale aj k plneniu povinnosti zverejňovania informácií o opatreniach, ktoré podnikám na podporu dodržiavania kódexu správania. Táto povinnosť zahrňuje nielen moje odborné vzdelávanie a neustále zdokonaľovanie v oblasti mediácie, ale aj aktivity a opatrenia, ktoré prispejú k integrite a dôveryhodnosti celej mediátorskej komunity.
V súlade s týmto záväzkom aktívne zverejňujem informácie o odbornej príprave, hodnotení a monitorovaní, ktoré podstupujem ako mediátor. Taktiež poskytujem verejnosti prehľad o opatreniach, ktoré prijímam na podporu a rozvoj mediácie. Týmto spôsobom sa snažím vytvárať transparentné a dôveryhodné prostredie, ktoré posilňuje dôveru v mediáciu ako účinný a etický spôsob riešenia konfliktov. Ako profesionálny mediátor som zaviazaný sa riadiť zákonom – link
Aktívna Propagácia Služieb Mediácie
Profesionálna a Čestná Prezentácia Činnosti Mediátora.
V mojej profesii mediátora venujem osobitnú pozornosť propagácii mojich služieb tak, aby bola nielen efektívna, ale aj v súlade s najvyššími etickými štandardmi. Služby Mediácie pravidelne poskytujem v týchto spádových Lokalitách Slovenska
V snahe poskytovať odbornú a dôveryhodnú propagáciu svojej činnosti, aktívne pracujem na prezentovaní mojich skúseností, kvalifikácií a prístupu k mediácii. Svoju propagáciu založenú na profesionalite, pravde a čestnosti považujem za kľúčový faktor na budovanie dôvery medzi klientmi a posilňovanie povedomia o úlohe mediácie pri konfliktných situáciách. Služby Mediácie poskytujem v týchto oblastiach: